Afin de satisfaire votre commande dans les plus brefs délais homme-avenue.com a sélectionné pour vous deux prestataires logistiques :

• COLISSIMO SUIVI  FRANCE ET EUROPE :

• Dom (Guadeloupe, Réunion, Martinique, Guyane),
• Allemagne,
• Belgique,
• Luxembourg,
• Pays-Bas,
• Grande-Bretagne, 
• Italie (Sardaigne, Sicile),
• Espagne (Baléares),
• Autriche,
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• Madère,
• Canaries.

CHRONO CLASSIC : LIVRAISON LE LENDEMAIN ENTRE  8 H ET 12 H :

(pour toute commande passée avant 15 H)

• Chronopost et Colissimo assurent tout deux le bon acheminement de votre colis, en vous donnant la possibilité de le suivre en temps réel,  au sein même de notre site dans la rubrique : Suivi de livraison.

• Comment ça marche ?
  Après la validation et le paiement de votre commande, un numéro d’envoi vous sera fourni par mail.  Conservez bien ce numéro, car c’est en l’enregistrant dans la rubriques, suivi de livraison, que vous pourrez obtenir tous les renseignements concernant l’acheminement de votre colis.

• Pour les commandes comprenant des produits nécessitant un réassort :
  Pour les commandes dont les produits sont en stock, les colis sont expédiés, sauf notification spéciale, dès le lendemain pour les commandes passées avant 15 Heure par Chronopost et sous 48 heures par Colissimo (sont exclus du calcul des 24 H, les week-end, les jours fériés). Pour les commandes comprenant des produits nécessitant un réassort, le délai d'attente avant expédition est indiqué dans le récapitulatif de la commande. Ces délais sont indicatifs, HOMME A-VENIR, ne serait être tenu pour responsable d’un quelconque retard de livraison

• Réception de votre colis :
  Lors de la réception de votre colis, veuillez signaler, le cas échéant toute anomalie constatée sur l’apparence extérieure du colis. Cet incident doit faire l’objet d’une réserve sur le récépissé de livraison pour toutes réclamations éventuelles.

Ne seront repris, que les articles retournés dans les conditions suivantes :

• Par mesure d'hygiène les slips ne seront pas repris.

• Les vêtements non portés et non détériorés ainsi que tous les autres produits à partir du moment où ils n’ont pas été utilisés et réexpédiés dans leur emballage d'origine.

• Les frais de retour ne sont pas pris en charge par HOMME A-VENIR.

• En cas de retour sans échange, et si le retour réduit le montant de la commande à un palier n'octroyant plus le cadeau, celui-ci devra être rendu, sous peine d’en déduire l’équivalent de son prix de vente du montant du remboursement.

• En cas d'échange non imputable à HOMME A-VENIR le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire (dont le montant est précisé sur le site) pour les frais d'envoi du nouvel article choisi.

• Le client désirant faire retour de tout ou partie de la marchandise et en demandant le remboursement, se verra demander auparavant de rendre non répudiable son paiement initial en apposant sa signature sur la copie du ticket électronique établie consécutivement à son achat. Dès réception de ce ticket, HOMME A-VENIR procédera au remboursement.

Pour plus de détail, référez-vous aux Conditions Générales de Vente.

Merci de votre compréhension...